Nel nostro centro operativo EsOC (Ecospray Operating Centre), e grazie a One – il software proprietario di analisi, monitoraggio e gestione – siamo in grado di controllare i parametri operativi del sistema, effettuare una diagnosi da remoto e fornire supporto immediato 24/7.
Il Service Desk è il servizio di risposta rapida e specializzata di Ecospray per dare supporto ai nostri clienti.
Contatta il Service Desk all’indirizzo email helpdesk@ecospray.eu per ricevere supporto
La funzionalità di connessione remota può essere abilitata su richiesta per accedere direttamente all’automazione del sistema e risolvere i problemi da remoto, o per eseguire una diagnosi avanzata del sistema.